پاسخگویی استعلام گریتینگ و گالوانیزه فقط از طریق ایمیل شرکت به آدرس info@zendehroodco.com صورت می‌گیرد و پاسخگویی استعلام‌ها از طریق واتساپ شرکت به شماره‌ی 09912706522 انجام می‌گیرد. همچنین کلیه استعلام‌ها باید در سربرگ شرکت درخواست‌کننده، ممهور و ارسال گردد. ضمن عذرخواهی بابت عدم پاسخگویی به استعلام‌هایی که از طریق واتساپ ارسال می‌گردد.